부개동 도어락 설치, 도어락 상담받고 싶어요

부개동 도어락 설치 전, 문 열림 방향부터 확인하세요

부개동은 부개역을 중심으로 오래된 주택가와 아파트 단지가 함께 있는 지역입니다. 문이 안쪽으로 열리는지 바깥쪽으로 열리는지, 경첩이 어느 쪽인지에 따라 도어락 방향 설정이 달라집니다.

전화로 문 방향만 알려주셔도 준비가 훨씬 빨라집니다.

현장 방문 전 체크해 둘 것들

아래 항목만 확인해 두셔도 방문 당일 작업이 매끄럽습니다.

• 기존 비밀번호나 등록된 카드키를 사용할 수 있는 상태인지
• 건전지를 최근에 교체한 적이 있는지
• 문 주변에 작업에 방해되는 물건이 없는지
• 관리사무소 사전 신고가 필요한 건물인지

배터리 관리만 잘해도 고장이 줄어듭니다

건전지 수명은 사용 빈도에 따라 다르지만 대략 6개월에서 1년 정도입니다. 저전압 경고음이 들리면 가급적 빨리 교체하시는 게 좋은데, 방치할수록 배터리 단자가 부식돼 추가 수리로 이어질 수 있습니다.

건전지를 넣는 방향(+/-)이 맞는지도 확인해 주세요. 방향이 반대면 작동하지 않습니다.

걸쇠 위치가 어긋나는 경우

설치 문의 중 가장 많이 놓치는 부분이 문틀과 도어락 몸체 간의 간섭입니다. 기존 제품보다 두께가 있는 모델로 바꾸면 문을 닫을 때 문틀에 부딪히거나, 걸쇠(스트라이커) 위치가 맞지 않아 재시공이 필요한 경우가 생깁니다.

방문 시 문틀 두께와 기존 타공 위치를 먼저 실측하고, 간섭이 예상되면 시공 전에 미리 안내드린 뒤 진행합니다.

수리로 갈지 교체로 갈지 정하는 기준

무조건 교체를 권하지는 않습니다. 아래 기준에 따라 수리가 가능한지부터 확인해 드립니다.

• 수리로 해결되는 경우 — 배터리, 키패드 접촉 불량, 센서 오염 등 부품 단위 문제
• 교체를 권하는 경우 — 메인보드 손상, 모터 고장이 반복되는 노후 제품, 단종된 모델로 부품 수급이 어려운 경우

제품을 고르는 핵심 기준

부개동에서 실제로 많이 선택하시는 기준을 정리하면 다음과 같습니다.

• 비밀번호와 지문인식을 함께 지원하는지
• 정전 시에도 수동키로 열 수 있는 비상 개폐 방식이 있는지
• 건전지 잔량을 미리 알려주는 저전압 경고 기능
• 침입 시도가 감지되면 경보가 울리는 방범 기능

완료 후 안내해 드리는 내용

• 번호 변경과 카드 추가 등록 방법
• 경고음이 울릴 때 대처 방법
• 배터리 교체 시기와 교체하는 순서
• 문제가 생겼을 때 연락하실 방법

현장에서 쓰는 진단 순서

현장에서 자주 마주치는 사례를 보면, 지문인식이 됐다 안 됐다 하는 경우는 센서 오염이나 코팅 벗겨짐이 원인인 경우가 많고, 배터리 교체 후에도 경고음이 계속되는 경우는 단자 접촉 불량인 경우가 많았습니다.

육안으로는 구분이 잘 안 되는 문제라, 방문해서 직접 분해·점검한 뒤 정확한 원인을 안내해 드립니다.

부개동에 출장 나갈 때는 관리사무소 유무나 공동현관 여부처럼 건물 관리 방식도 함께 확인합니다.

주문 전 마지막 확인

마지막으로 문 두께와 기존 타공 규격을 한 번 더 체크해 주시면 좋습니다. 이 부분이 안 맞으면 재방문이 필요할 수 있는데, 미리 확인하면 한 번에 끝낼 수 있습니다. 사진으로 보내주셔도 확인 가능합니다.

부개동 고객님들이 자주 물어보시는 것들