연희동은 청라국제도시와 맞닿은 주택가와 아파트 단지입니다. 새 사무실로 옮기면 이전 입주사가 쓰던 번호와 카드가 그대로인 경우가 많아, 입주하면서 도어락을 바꾸거나 초기화하는 곳이 많습니다.
직원 수와 출입 방식을 여쭤보고 맞는 제품을 추천해 드립니다.
몇 가지만 알려주시면 방문 시간과 준비물을 정확히 맞출 수 있습니다.
도어락 자체보다 현관문의 처짐이나 뒤틀림이 원인인 경우도 적지 않습니다. 문을 여닫을 때 마찰이 있거나 자동으로 닫히지 않는다면, 도어락 교체와 별개로 문 경첩 상태도 함께 점검해 드립니다.
어떻게 사용하시는지에 따라 잘 맞는 제품이 달라집니다.
같은 증상을 호소하셔도 열어보면 원인이 다른 경우가 대부분입니다. 지문 인식 불량은 센서 문제일 수도, 소프트웨어 문제일 수도 있고, 경고음은 배터리보다 단자 문제인 경우도 흔합니다.
그래서 전화 상담만으로 단정하지 않고, 현장에서 직접 확인한 뒤 정확한 진단을 안내해 드리는 것을 원칙으로 합니다.
연희동 현장은 이동 동선과 주차 여건도 미리 체크해서 방문 시간을 정확히 안내드립니다.
배터리는 보통 6개월~1년 주기로 갈아주셔야 합니다. 경고음이 울리는데도 계속 방치하면 배터리가 완전 방전되면서 단자가 부식돼, 단순 배터리 교체로 끝날 일이 더 큰 수리로 번지기도 합니다.
배터리를 갈았는데도 반응이 없다면 단자 부식이나 접촉 문제일 수 있으니, 무리하게 조작하지 마시고 연락 주세요.
문틀과 도어락 두께가 안 맞아 재방문하는 경우가 은근히 많습니다. 특히 방범 기능이 추가된 두꺼운 모델일수록 문을 닫을 때 문틀에 살짝 걸리는 증상이 생기기 쉽습니다.
그래서 저희는 현장 도착 즉시 문틀 두께부터 재고, 간섭 여지가 있으면 작업 전에 먼저 말씀드립니다. 예상치 못한 추가 비용이 생기지 않도록 하기 위해서입니다.
고장이 났다고 무조건 새 제품으로 바꿔야 하는 건 아닙니다. 다음 기준으로 수리와 교체 중 나은 쪽을 먼저 판단해 드립니다.
제품 결정 전에 현관문 두께와 타공 규격만 재차 확인 부탁드립니다. 이 확인만 미리 해두시면 방문 당일 바로 작업을 끝낼 수 있습니다. 애매하시면 사진을 보내주셔도 충분합니다.