불로동 도어락 교체, 누수·결로로 부식된 경우

불로동 결로로 부식된 도어락, 교체해야 할까요

불로동은 저층 주거지가 많은 지역입니다. 현관문에 결로가 자주 생기면 도어락 내부 단자나 기판이 부식돼 오작동이 반복되고, 부식이 심하면 수리보다 교체가 낫습니다.

건전지 칸 안쪽 사진을 보내주시면 부식 정도를 먼저 봐 드립니다.

사진 몇 장이면 충분합니다

문자나 카카오톡으로 보내주시면 방문 전에 작업 방식을 미리 잡아둘 수 있습니다.

• 문 전체가 나오는 사진
• 도어락 앞면과 실내 쪽 뒷면 사진
• 문틀과 문 사이 옆면 사진
• 도어락 본체의 모델명 스티커 사진

오래 쓰려면 살펴볼 부분

가격보다 내구성과 사후 관리를 함께 보시길 권합니다.

• 버튼·터치 패널의 마감과 방수 처리 수준
• 제조사 서비스센터 접근성과 부품 공급 여부
• 모터와 걸쇠 등 기계부의 견고함
• 작업 후 설정 변경이 쉬운지

비용을 줄이면서 만족도를 지키려면

예산과 우선순위에 따라 권해드리는 방향이 달라집니다.

• 바로 써야 하는 경우 — 재고와 방문 일정이 가능한 제품 중에서 먼저 안내
• 여유가 있는 경우 — 원하는 기능을 비교해 보고 결정할 시간을 드립니다.
• 추가 옵션이 고민되는 경우 — 보조 배터리, 카드키 추가 등은 필요할 때만 선택

문 열고 닫는 상태 체크

도어락 자체보다 현관문의 처짐이나 뒤틀림이 원인인 경우도 적지 않습니다. 문을 여닫을 때 마찰이 있거나 자동으로 닫히지 않는다면, 도어락 교체와 별개로 문 경첩 상태도 함께 점검해 드립니다.

• 문을 닫을 때 위쪽 모서리가 문틀에 닿지 않는지
• 손잡이를 눌렀다 놓았을 때 걸쇠가 제자리로 돌아오는지
• 문과 문틀 사이 틈이 위아래로 고른지

배터리 관리만 잘해도 고장이 줄어듭니다

배터리는 보통 6개월~1년 주기로 갈아주셔야 합니다. 경고음이 울리는데도 계속 방치하면 배터리가 완전 방전되면서 단자가 부식돼, 단순 배터리 교체로 끝날 일이 더 큰 수리로 번지기도 합니다.

건전지를 넣는 방향(+/-)이 맞는지도 확인해 주세요. 방향이 반대면 작동하지 않습니다.

도어락과 문틀의 궁합

문틀과 도어락 두께가 안 맞아 재방문하는 경우가 은근히 많습니다. 특히 방범 기능이 추가된 두꺼운 모델일수록 문을 닫을 때 문틀에 살짝 걸리는 증상이 생기기 쉽습니다.

그래서 저희는 현장 도착 즉시 문틀 두께부터 재고, 간섭 여지가 있으면 작업 전에 먼저 말씀드립니다. 예상치 못한 추가 비용이 생기지 않도록 하기 위해서입니다.

수리로 갈지 교체로 갈지 정하는 기준

고장이 났다고 무조건 새 제품으로 바꿔야 하는 건 아닙니다. 다음 기준으로 수리와 교체 중 나은 쪽을 먼저 판단해 드립니다.

• 수리로 해결되는 경우 — 배터리, 키패드 접촉 불량, 센서 오염 등 부품 단위 문제
• 교체를 권하는 경우 — 메인보드 손상, 모터 고장이 반복되는 노후 제품, 단종된 모델로 부품 수급이 어려운 경우

증상별로 원인이 갈리는 지점

같은 증상을 호소하셔도 열어보면 원인이 다른 경우가 대부분입니다. 지문 인식 불량은 센서 문제일 수도, 소프트웨어 문제일 수도 있고, 경고음은 배터리보다 단자 문제인 경우도 흔합니다.

그래서 전화 상담만으로 단정하지 않고, 현장에서 직접 확인한 뒤 정확한 진단을 안내해 드리는 것을 원칙으로 합니다.

불로동에 출장 나갈 때는 관리사무소 유무나 공동현관 여부처럼 건물 관리 방식도 함께 확인합니다.

최종 결정 전에 한 번 더

제품 결정 전에 현관문 두께와 타공 규격만 재차 확인 부탁드립니다. 이 확인만 미리 해두시면 방문 당일 바로 작업을 끝낼 수 있습니다. 애매하시면 사진을 보내주셔도 충분합니다.

전화로 자주 문의 주시는 내용